Wysyłka i dostawa
Czas realizacji zamówienia
W naszym sklepie stosujemy przejrzysty system oznaczeń dostępności produktów, który pozwala precyzyjnie określić czas realizacji zamówienia.
Jeżeli przy produkcie widnieje status „dostępny”, oznacza to, że towar znajduje się w bieżącej ofercie i zamówienia realizujemy w czasie do 48 godzin od jego złożenia. W większości przypadków wysyłka następuje w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Jeżeli przy produkcie widoczny jest dopisek określający czas dłuższy niż 2 dni, oznacza to, że produkt jest dostępny u producenta lub dystrybutora i wymaga sprowadzenia z zewnętrznego magazynu. Podany czas realizacji jest realnym i aktualnym terminem dostawy dla danego produktu.
Wszystkie informacje o dostępności i czasie wysyłki są widoczne przy produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia w koszyku.
Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od gabarytu oraz sposobu wysyłki i wynosi od 9,99 zł do 499 zł. Ostateczna cena dostawy jest zawsze widoczna w koszyku przed złożeniem zamówienia.
W większości przypadków przesyłki opłacone z góry są korzystniejsze cenowo niż wysyłka za pobraniem.
Niektóre produkty nie są dostępne w formie wysyłki za pobraniem ze względu na ograniczenia logistyczne (gabaryt, waga, towary niebezpieczne ADR). W takich przypadkach opcja płatności przy odbiorze nie będzie dostępna w koszyku.
Wysyłka paletowa i duże gabaryty
Dzięki współpracy z producentami i operatorami logistycznymi oferujemy konkurencyjne ceny dostaw również dla przesyłek wielkogabarytowych oraz paletowych.
InPost Paczkomat® 24/7
Wybrane produkty mogą być wysyłane do Paczkomatów InPost. Dostępność tej formy dostawy zależy od wymiarów i wagi produktu.
Jeżeli opcja Paczkomatu nie jest dostępna dla danego produktu, prosimy o kontakt – w uzasadnionych przypadkach możemy zweryfikować możliwość jej aktywacji.
Towary niebezpieczne (ADR)
Część oferowanych produktów należy do kategorii towarów niebezpiecznych (ADR), które wymagają specjalnych warunków transportu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Towary ADR oraz wszystkie produkty płynne wysyłane są wyłącznie za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich posiadających odpowiednie uprawnienia.
Dla produktów ADR oraz wybranych produktów płynnych nie ma możliwości wysyłki za pobraniem, a koszt dostawy może być wyższy ze względu na wymagania transportowe.
Śledzenie przesyłek
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer trackingowy SMS-em oraz link do śledzenia przesyłki drogą mailową.
Przesyłki można śledzić bezpośrednio u przewoźników: InPost oraz GLS